Gepostet von Rakaniaz in Dies & Das | 10 Kommentare
Arcor und die Vertragsandreher
Nee, ich will garnicht über Arcor meckern. Kann ja gut sein, die DSL-Flat da, ist mir eigentlich auch ziemlich egal. Was aber schlimm war sind die Leute, die auf Provisionsbasis arbeiten und jemanden nichtmal in Ruhe durch die Stadt laufen lassen. Ist mir erst heute passiert. Ich war gerade unterwegs um noch ein bisschen Papierkram zu erledigen, da ruft mir einer von der Seite zu.
$Vertragsandreher1: Hallo? Ja, Moment. Einen Moment nur!
Ich: Was gibts?
$Vertragsandreher1: Hallo, XYZ mein Name. Dürfte ich fragen bei welchem DSL-Anbieter sie sind?
Ich (weiss schon Bescheid): Versatel, und wir sind sehr zufrieden damit.
$Vertragsandreher1: Jaaaaa, wie lange haben Sie den Vertrag denn schon?
Ich: Keine Ahnung, machen meine Eltern -.-
$Vertragsandreher1: Sie wissen schon das Versatel am teuersten ist oder? Wir von (klappt die Mappe auf) Arcor ahben da bessere Angebote…
Ich: Wir wechseln bereits. Allerdings nicht zu Arcor.
$Vertragsandreher1: Zu wem denn?
Ich: Unity Media.
$Vertragsandreher1: Da wissen sie schon das es da sehr viele Ausfälle gibt, bei Arcor…
Ich (unterbreche ihn): Ich habe kein Interesse!!
$Vertragsandreher1 (wird patzig): Ja, tschüss, bye, ciao. Weitergehen!
Fand ich ja schon unfreundlich genug. Aber ich geh 3m weiter, da steht da noch einer von denen!
$Vertragsandreher2: Sie haben schon mit meinem Kollegen gesprochen?
Ich: Ja und ich habe kein Interesse.
$Vertragsandreher2: Wohnen Sie noch zu Hause? Sie ziehen doch bestimmt bald aus.
Ich: Ja mach ich aber ich habe meine Wahl bereits getroffen und es ist nicht Arcor.
$Vertragsandreher2 (grummelt): Okay, einen schönen Tag noch.
Sagt mal wie dreist ist das denn? Nicht das sie mir einen reinlabern, nein – der erste stand mir auch fast auf den Schuhen.
Und eins ist klar. Ich werde egal was passiert, niemals(!) zu Arcor gehen. Die haben bei mir jetzt verschissen!
Trackbacks/Pingbacks
- Arcor mal wieder! at Fearblog - [...] Vielleicht erinnert sich einer meiner Leser ja noch an diese Geschichtehier? [...]
Man hört ja über jeden Anbieter auch mal was negatives, aber Arcor toppt alles, meiner Ansicht nach! Da hab ich schon die übelsten Storys gehört!
Von daher: nein danke!
Dein erstes Gespräch erinnert mich daran, wie es mir erging, als sich im örtlichen real ein solcher Stand mit mind. drei Arcor-Typen befand. :grr:
Und ein einfaches “kein Interesse” reicht den aufdringlichen Leuten da leider nicht, das ist echt übel. Da hilft oft nur ignorieren und einfach weitergehen, was ich dann auch gemacht habe.
Der Kerl wollte mir auch erklären, warum Versatel bäh (haha, wir sind sehr zufrieden) und Arcor viel besser ist… ja ja.
Jaja, das kennt man doch! Und wenn es kein DSL-Anbieter ist, dann ist entweder irgendein Klatschblatt wie “Gala” oder ein “TV-Spielfilm-Abo” oder eine Unterschriften-Aktion gegen die Ausbesserungen der deutschen Autobahnen… Diese Wegelagerer überall, gerade jetzt, bei diesem Wetter! Oder sogar: NUR bei DIESEM Wetter!
Achja: Ich hab noch vergessen die nervigen Leute zu erwähnen, die einen anquatschen: “Haben Sie Lust an einer Umfrage teilzunehmen? dauert auch nur ein paar Minuten!” “Ein PAAR Minuten!” und das wären meiner Meinung nach so um die 5… Keine 30 – 45! Und am Ende bekommt man nur eine Flasche Shampoo… Aber das ist “Dortmund im Sommer”!
LG
~der Cybo
@Steffi
Natürlich sind die so “aggressiv”. Sonst gibts ja auch kein Geld :kotz:
@Cybo
Naja, bei dem Wetter sindse mir egal 
Die letzten kenn ich garnicht
Ohh, Armes. Sowas gibt’s hier nicht!
Also ich bin normalerweise recht zufrieden mit Arcor. Jedoch war ich heute für 2 Stunden mit 120 Bites die Sekunde im Web unterwegs. Back to the Steinzeit…….
Wo wir gerade über Arcor reden: Auf YouTube gibts den besten Beweis, für Kundenservice!
Bei unserem Saturn sind in der Telephon/Internet-Abteilung sämtliche denkbaren Anbieter direkt nebeneinander mit so kleinen Ständen vertreten. Da sieht’s fast aus wie auf einer Messe. Die versuchen eigentlich schon gar nicht mehr, einem etwas anzudrehen, weil da jeder schon ziemlich genervt ist. Allerdings haben die leider auch keine Ahnung, wenn man etwas fragen will…
Moin Schlüßelmoment mit Arcor hatte ich, als ich da angerufenen hatte um die Verfügbarkeit nachzufragen(bei Telekom gings nicht).
Lustigerweise sagte der Typ am Telefon ja kein Problem bis 16.000 geht’s, das habe ich natürlich nicht geglaubt und deshalb mal nachgefragt wie es auf der (unbewohnten) Nordseevogelinsel Lütje Hörn denn aussieht…
Verfügbar bis 16.000
Nein danke.
Unitymedia ist bisher top! Einfache Installation und 32 Mbit rockt die Scheiße!
Mir geht ja 1&1 übelst auf den Sack. Penetrante Werbung in der c’t, auf Layerads etc.. schon deswegen würd ich den Anbieter wahrscheinlich Boykottieren. Mein Vater allerdings hat damals ebendort den Vertrag abgeschlossen – und von der Leistung her bin ich damit recht zufrieden. Probleme gab es meines Wissens auch nie..
Ach ja, @DickerRammelHoschi:
in der c’t stand es so schön: “BIS 16.000 heißt lediglich ‘mehr gibt es auf keinen Fall’”..
Ob mein 14.400er-Modem für DSL 16.000 reicht? die 1.6 Megabits, die das zu viel sind.. könnt ich drauf verzichten